Spotify 無法播放歌曲不能聽？電腦、手機 12 招解決無痛修復

大家在用 Spotify 聽歌時， 是否也曾遇到過有些歌曲不能聽，進度條卡住放不出當前/下一首歌，甚至直接跳出「Spotify 目前無法播放此內容」的狀況？若是正在陶醉於音樂世界，突如其來的播放中斷真的會讓人很抓狂。

為什麼會 Spotify 不能聽？該怎麼處理這一棘手難題？小編苦心研究了一段時間後，終於整理出了 12 個 Spotify 無法播放歌曲的解決方法。既有通用的排解方案，也有專攻電腦/手機的修復辦法，保證能「藥到病除」，助你告別該痛症困擾，快快接著往下看啦！

為什麼 Spotify 不能聽突然無法播放？

要想快速擺脫 Spotify 不能播放困境，這邊會更建議你先瞭解該問題的有關成因，再針對性選用修復方法。以下是 Spotify 發生錯誤放不出歌的一些常見可能原因：

• 所處環境網路訊號差，沒辦法支撐 Spotify 順利播放音樂
• 其他裝置正在使用同一個帳號播放歌曲，所以當前設備放歌沒聲音
• 音樂由於版權問題被官方下架了，導致 Spotify 有些歌不能聽
• 啟用了兒童內容保護設定，無法聆聽帶有成人內容的歌曲
• 裝置儲存空間不足，或是暫存資料過多，使得 Spotify 無法播放目前歌曲
• 伺服器當機，APP 或網頁播放器存在未知的錯誤
• 電腦系統音效或 TPM 模組設定有誤，程式衝突影響 Spotify 音樂播放

Spotify 無法播放各裝置通用的簡單修復辦法

對於網路異常、程式設定錯誤，以及某些暫時性故障造成的手機或 Spotify 電腦版無法播放問題，你可以嘗試透過下面這 6 種方式自主排解，操作都不會很難唷。

• ① 檢視網絡連線是否良好
• ② 重新啟動 Spotify 播放器
• ③ 關閉 Spotify 內容偏好設定
• ④ 更新 Spotify 應用程式
• ⑤ 刪去 Spotify 的快取資料
• ⑥ 關掉「淡入/淡出」選項

① 檢視網絡連線是否良好

很多時候 Spotify 無法播放 Podcast 或歌曲，又或是跳轉下一首歌時卡住不動，都只是單純因為網路不順暢。這種情況一般會伴隨著「你目前為離線狀態」的視窗提醒，以及 Spotify 歌曲灰色沒辦法點選的症狀。

此時，你可以試試重整電腦或手機的網路，斷開裝置正在連接的 Wi-Fi 或行動數據，隔 30 秒重新接入後，再打開 APP 或者網頁播放器，通常都能恢復音樂的正常播放：

② 重新啟動 Spotify 播放器

遇事不決，重啟解決。這個方法看似簡單，但有時卻十分有效，重新啟動 APP 或網頁播放器後，一般都能夠自動修復一些未知的 Spotify 故障 Bugs，恢復程式的正常運作。

此外，在重啟之後，你也可以繼續試試將帳號登出在重新登入，徹底重整一次 APP 頁面，這樣同樣有助於讓電腦/手機 Spotify 無法播放歌曲等「難治之症」迎刃而解。

③ 關閉 Spotify 內容偏好設定

Spotify 有些歌不能聽，點開時又跳出「目前無法播放此內容」、「無法使用此內容」等提示？你可以留意一下這些歌曲是否帶有「E」的標識。

倘若是的話，那很有可能是因為你之前停用了「允許兒童不宜內容」這個選項，只需將這個功能開啟，後續就能在正常 Spotify 收聽這類帶有成人內容的音樂。以電腦為例，你可以：

1. 在 Spotify APP 中點選你的個人大頭貼，在選單中點擊進入「設定」。
2. 將「兒童不宜內容」這個區塊對應的選項打開，之後就不會再遇到 Spotify 不能聽的情況了。

   

④ 更新 Spotify 應用程式

假如前一秒還能正常收聽音樂，下一秒就突然中斷被告知 Spotify 無法播放目前歌曲，而且這種情境已經多次發生，那也許是因為你太久沒有更新 APP 了。大家不妨可看看 Spotify 是否需要更新，最新版程式往往能提供更穩定的使用體驗。

• 電腦：直接從官網下載 Spotify 應用程式，然後安裝就可以更新到最新版本了。
• iPhone：打開 App Store 後點選個人頭圖，下滑找到 Spotify 圖標，然後按下「更新」。如果沒
     有看到更新選項，就説明 APP 已經是最新版本。
• Android：前往 Google Paly 商店 > 透過搜尋方式找到 Spotify，若有它的旁邊有更新按鈕，輕觸
     就能將 APP 更到最新版。

⑤ 刪去 Spotify 的快取資料

Spotify 使用時間越長，裡面堆積的暫存檔案就會越多，一定程度上也會影響音樂的載入和播放。無論電腦還是手機端 APP，你都可以前往「設定」的「儲存空間」區塊清除快取。

而對於電腦端，部分網民在 PTT、Dcard 等論壇稱還可以繼續前往檔案總管，刪除該平台資料夾裡的「local-files.bnk」快取檔案之後，Spotify 播放一直自動暫停、「無法播放歌曲」的情況就消失了。如果更常在 Win/Mac 聽歌，且正在遭受 Spotify 不能聽歌的折磨，不妨也可以一試。

Windows 用戶

1. 關閉 Spotify 後，打開電腦的「檔案總管」。
2. 進入「C:\Users\[使用者名稱]\AppData\Roaming\Spotify\Users」。
3. 點擊你的 Spotify 用戶名，找到並刪除「local-files.bnk」文檔。
   

   
   

Mac 用戶

1. 關閉 Spotify 後，打開「Finder」>「前往」>「前往檔案夾」。
2. 輸入檔案夾路徑名稱「 /Users/你的用戶名/Library/Application Support/Spotify/Users/你的 Spotify 用戶名-user 」。
3. 刪除「local-files.bnk」快取檔案。
   

⑥ 關掉「淡入/淡出」選項

許多朋友或許都知道 Spotify 內建有「淡入/淡出」功能，開啟後切歌時會降低前一首音樂末尾的音量，讓歌曲之間銜接更自然，避免兩首風格不同的音樂切換時聽感過於突兀。

不過這一功能也容易造成程式故障，致使 Spotify 無法播放電腦/手機下一首預備的歌曲，所以當音樂播放出錯時，會建議你將它關掉。

• 電腦端：在 Spotify APP 中點選個人頭圖 >「設定」，往下找到「播放版面」，關掉它下面的「歌
     曲淡入/淡出」功能。

  

• 手機版：前往 Spotify 程式，依序點選左上方大頭貼 >「設定與隱私權」>「重播」，將「淡入/淡
     出」設定為 0 秒（關閉）。
  

電腦「Spotify 目前無法播放此內容」的專用解決方案

手機聽歌沒問題，但是電腦 Spotify 不能播放音樂？沒關係，這裡還有 3 個 Win/Mac 針對性解救方法。當然了，你也可以採取更直覺省時的方式，改用優質的音樂下載器儲存 Spotify 離線聆聽。

• ① 禁用 APP「硬體加速」功能
• ② 調整 Windows 電腦音效設定
• ③ 確認電腦 TPM 信賴模組已啟用

① 禁用「硬體加速」功能

有的朋友在電腦聽歌會開啟 Spotify APP 中的「硬體加速」功能，以便程式能更順暢地運作，但這個功能有時也會「弄巧成拙」，反而會與其他應用程式產生衝突，使得歌曲在 Spotify 無法播放。因此，你可以考慮將它停用，試試看能否恢復音樂的正常播放。

• Windows：打開 Spotify > 點擊「...」圖示 >「說明中心」>「疑難排解」，禁用「硬體加速」這
     個功能選項。
• Mac：前往 Spotify > 單擊上方菜單欄中的「Spotify」 > 關閉「硬體加速」功能。
  

② 調整 Windows 電腦音效設定

Spotify 音質取樣率最高只有 44.1 kHz，而對於 Windows 系統的電腦，能夠預設播放的音效則最高可選到 192 kHz。高額的取樣差很容易會導致程式與系統產生相容性衝突，從而引發「Spotify 無法使用此內容」、「音樂播放失敗」等災情。

因此在 Spotify 無法播放時，建議大家也可以將電腦音訊採樣適當調低，通常也能有效解決問題。

1. 點開電腦左下方「開始」選單，搜尋並進入「控制面板」>「硬體與音效」。
2. 點擊「聲音」，然後在播放板塊點進「揚聲器」>「進階」。
3. 在預設格式選單中調整音效位元和取樣率，建議是選擇與 Spotify 一致的「24 位元，44100
       Hz」，就能順利修復播放音樂了。
   

   

③ 確認電腦 TPM 信賴模組已啟用

這個方法源於 Reddit 論壇上一位海外網友的分享，該網友稱假如電腦系統是 Windows 10 或 11，那就必須保持 TPM（受信任的平台模組）為啟用狀態，Spotify 才能正常播放音樂。

假如你已經試了前面其他辦法，都沒能順利排解電腦 Spotify 不能聽音樂的問題，也可按繼續以下步驟自行檢視並且調整有關的設定。

1. 同時按下鍵盤 Windows 和 R 按鍵，喚出「執行」視窗。
2. 輸入「tpm.msc」並點擊「確定」，待介面跳轉後，點開「狀態」一欄的選單，檢查該模組是否
       處於開啟狀態。
   

   

3. 如果顯示關閉，那麼你需要重啟電腦進入 BIOS 設定中將「INTEL TPP」（若用的是 AMD 顯示
       卡，則對應的是「AMD CPU fTPM」）打開，再重新開機使用 Spotify 聽歌。

手機 Spotify 不能播放歌曲的其他有效排解方式

手機聽歌黨們可以接著看過來，前面方法都幫不到你的話，此處也還有 2 個專屬於手機 Spotify 無法播放的解決方案，趕緊跟著繼續深入瞭解啦！

• ① 退出 Spotify 以外的其他背景 APP
• ② 清理手機內部儲存空間

① 退出 Spotify 以外的其他背景 APP

習慣在手機 Spotify 聽歌的樂迷們或許會發現，當 iPhone/Android 背景同時開著多個 APP 時，總是會出現播放卡頓、音樂播個幾分鐘就自動停掉的狀況。

這說明背景中可能有正處於播放影片/音樂狀態的 APP，與正在放歌的 Spotify 存在衝突，當我們將這些應用程式全部退出關閉之後，就能有效解決 Spotify 無法播放目前歌曲的問題啦。

② 清理手機內部儲存空間

Spotify 在播放音樂時需要佔用一定的裝置記憶體，從官方建議來看，你的設備至少要留存有 250MB 的空間容量來快取暫存音訊檔案。要是 iPhone/Android 手機容量就本身已經告急，那在聽歌時就很可能就會遇到「Spotify 目前無法播放此內容」的尷尬窘況。

這時，你可以先前往手機設定檢視看看是否空間已經不足，並且刪掉一些平常已經不會用到的 APP，以便 Spotify 能恢復順利播放。

終極解法 - 下載音樂本機播放不怕 Spotify 歌曲灰色聽不了 🔥

許多朋友都曾回報 Spotify 無法播放歌曲並非偶然事件，經常是修好沒多久又「復發」，很難從根本上徹底解決。假如你也總是為此煩惱不堪，那麼不妨換個思路，直接將 Spotify 音樂下載為 MP3 永久存檔本機收聽，這樣就再也不用害怕歌曲播放失敗了。

網路上支援 Spotify 的抓歌工具有很多，其中要數 TuneFab Spotify 音樂轉檔器這款最為強大。它能幫你將這個平台的歌曲下載為 MP3、M4A、WAV、FLAC、AIFF 等常用格式，並且可以最高 320kbps 的音質批量匯出 Spotify 音樂和歌單，而且自帶播放器，歌曲載完就能在程式內盡情爽聽。

TuneFab 同時提供軟體和免安裝的線上工具，下面會以功能更為豐富的前者為例，手把手教你如何使用，別錯過唷！

1. 打開 TuneFab，點選進入程式內建的「Spotify」瀏覽器，登入你的音樂帳號。
2. 將想要下載的音樂或歌單拖到右下角「+」，解析完後可自訂音樂的輸出格式以及音質。
3. 選好要儲存的曲目後，輕按視窗右上側「立即轉換」，就能將所選歌曲批量下載匯出嘍a。
   

   

關於 Spotify 無法播放的常見問題

Spotify 播放音樂有區域限制嗎？

有的。不同國家/地區之間的 Spotify 曲庫會有所區別，如果你想在台灣聽到其他國家的特色歌曲，可以考慮跨區 Spotify，打破壁壘隨心全球各國的音樂。

如何得知 Spotify 是否當機？

Spotify 不能聽的情形確實也有可能是因為伺服器當掉了。你可以先前往 Downdetector 這個網站，透過故障回饋數量判斷是否出現了全球性的 Spotify 當機，並將問題提交給官方客服團隊，讓他們協助跟進和解決。

Spotify 提示「無法播放這個發行作品的曲目」怎麼解決？

如果你在手機，或是 Spotify 電腦版無法播放音樂時看到「無法播放這個發行作品的曲目」的提示語，則代表官方暫未收錄該歌曲的版權。就目前來說，這並沒有可行的解決方法，唯有等官方買對應版權才能聆聽。

為什麼部分 Spotify 歌曲會呈現灰色無法聆聽？

Spotify 歌曲灰色無法播放有 3 種可能：

• 第一種是網路連接斷開，因此無法串流點播。
• 第二種是音樂已經被官方下載，所以沒辦法播放。
• 最後一種是在上傳本機檔案時沒有預先轉換音訊為平台支援的格式，致使音樂不能點開收聽。

總結

想要修復 Spotify 無法播放並不難，文章針對不同情境、裝置分別羅列了 12 個方案，你可以逐個嘗試排解。想要在根源上與這種狀況說「掰掰」，TuneFab Spotify 音樂轉檔器會是更值得考慮的方法，它能夠取得該平台音樂庫中的所有資源，為你下載各種類型的 Spotify 單曲、專輯以及音樂選單，珍藏檔案離線暢聽。

而且想要免於安裝的話，它也提供有瀏覽器可用的線上版本，說實話真的非常不錯呢！