6月限時特價 節省 NT$198 瞭解更多

Apple Music 轉檔器 Apple Music 轉檔器

+1. 試用版和正式版的區別是什麽?

試用版與正式版的差別在於:試用版只能轉換每首歌曲的前三分鐘時長,而正式版可以完整地轉換整首歌曲。另外,試用版本只提供 30 天試用期,購買正式版可永久使用軟體。

+2. 如何註冊軟體?

第一步,當成功購買軟體後,您將會收到一封電子郵件,請在電子郵件裡找到軟體註冊碼。

第二步,啓動軟體,在軟體介面找到「未激活」按鈕,點擊一下該按鈕。

第三步,現在您可以在激活視窗輸入註冊碼,點擊「激活」就可以完成註冊了。

+3. 購買軟體後沒有收到註冊碼,該怎麽辦?

正常來説,您付款成功後,會在 30 分鐘之内透過電子郵件收到註冊碼。如果您超過了 24 小時還沒有收到這封郵件,請儘快與我們的支援團隊聯絡。

+4. 爲什麽我輸入的註冊碼是無效的?

若遇到註冊碼無效的情況,請檢查以下兩點:

第一,檢查一下您購買的軟體是否跟您下載使用的軟體一致。另外需要注意的是,我們的產品分爲 Windows 和 Mac 版本,如果買錯了軟體或者買錯了版本,請儘快透過電子郵件跟我們聯絡,我們可以免費爲你更換為正確的軟體/版本。

第二,如果您購買的是單個用戶版本的註冊碼,那麽註冊碼只能使用一次,而且只能在 1 台電腦上使用,所以註冊前請選擇您經常使用的電腦進行註冊激活。

+5. 我可以在兩台電腦上使用同一個註冊碼嗎?

如果您購買的是單個用戶的註冊碼,那麽您不能再兩台電腦上使用同一個註冊碼。但如果您購買的是多用戶版本,例如家庭版本,那麽您可以在 5 台電腦上使用同一個註冊碼。但如果您的電腦重灌或更換至新的電腦,則可以透過電子郵箱告訴我們您的訂單序號以及註冊郵箱,我們將會在收到您的信息後爲您更換新的註冊碼。

+6. 若註冊碼丟了怎麽辦?

您可以通過「找回註冊碼」的頁面重新找回您的注冊碼,您也可以發送電子郵件給我們的客服支援團隊,我們會幫助您找回註冊碼。

+7. 若 Apple Music 轉檔器無法顯示 Apple Music 的歌曲,我該怎麽辦?

第一步,請確認您已更新 iTunes 至最新版本。

第二步,請確認您已使用訂閲時所用的 Apple ID 登入 iTunes。

第三步,請確認您已把需要轉檔的 Apple Music 歌曲從雲端下載並保存在 iTunes資料庫。

+8. TuneFab Apple Music 轉檔器支援哪些音訊格式?

首先,軟體支援的輸入格式包括:M4P, AAC, MP3, M4A, AIFF;支援的輸出格式包括: Windows: MP3, AC3, M4A, AIFF, FLAC, AU, AAC  Mac: MP3, M4A, FLAC

+9. 若轉檔過程中遇到錯誤提示怎麽辦?

第一步,請確認您已更新iTunes 至最新版本。

第二步,請確認您已使用訂閲時所用的 Apple ID 登入 iTunes。

第三步,請確認您已把需要轉檔的 Apple Music 歌曲從雲端下載並保存在 iTunes 資料庫。

第四步,請確認您已更新軟體至最新版本,使用舊版本有時候會導致轉檔失敗。

若以上方法無法解決這個問題,隨時透過電子郵件跟客服支援團隊聯絡,我們會儘快幫您解決問題。

+10. Mac 版本軟體支援 10 倍速轉檔嗎?

目前,Mac 版本支援 1 倍和 5 倍轉速,可供自行調節。 

訂閲我們電子報

第一時間掌握 TuneFab 最新產品資訊,享受各種優惠活動。

Copyright © TuneFab Software Inc. All rights reserved.